ALTERNANCE NDRC
Apprentissage
Apprentissage
Date de démarrage:
01/09/2022
Durée:
2 ans
Référence:
53817549800046-AP-D14-072022
Nazar Rugs recherche un(e) apprenti(e) en BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client.
Nazar Rugs est une marque de décoration intérieure spécialisée dans la vente de tapis intérieurs, extérieurs et enfants.
Depuis notre création en 2011, nous avons développé de nombreuses collections dans des styles, des motifs et des couleurs inspirés des tendances déco. Dans un secteur très concurrentiel et dans un monde toujours plus digitalisé, nous nous remettons sans cesse en question pour améliorer l'expérience client et élargir notre offre.
Missions:
- Suivi clientèle et fidélisation client,
- Prospection commerciale / Développement du portefeuille prospects,
- Renseigner les clients/prospects par téléphone sur les produits/services proposés,
- Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins (parfaite connaissance de nos collections),
- Mise en ligne des produits sur des MKP, ainsi que le suivi hebdomadaire des ventes et de l'optimisation de ceux-ci,
- Traiter les demandes de sav,
- Gestion administrative (classement, suivi des paiements, accueil physique et téléphonique...)
Profil recherché:
Compétences nécessaires :
- Rigueur et organisation / Aisance rédactionnelle,
- Esprit de synthèse / Capacité à travailler en équipe,
- Capacité à prendre des initiatives et à être curieux,
- Appétence à la communication /Avoir un esprit créatif,
- Maitrise du pack Windows Office,
- Outils utilisés: Excel, Back Office interne, Mirakl
Infos pratiques
Entreprise dépositaire :
NAZAR TAPIS
Nombre de poste(s) à pourvoir:
1
Adresse :
1625 Route de Sandillon
Ville :
45560 SAINT-DENIS-EN-VAL
Rémunération / Gratification:
Selon grille apprentissage et âge de la personne
Date limite de réponse:
13/07/2022
Déplacements:
Non
Durée de travail par semaine:
35h/semaine
Secteur d'activité:
Distribution & commerce de détail
Métier:
Force de vente
